Politique de confidentialité marquelyson

La protection de vos données est au cœur de notre engagement. Cette politique détaille la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées sur notre site.

Données collectées et usage

Nous recueillons des informations nécessaires pour traiter votre demande ou assurer un suivi personnalisé.

• Données d’identification (nom, prénom, coordonnées) lors de l’envoi de formulaires.
• Informations échangées dans le cadre de rendez-vous ou correspondances écrites.
• Données de navigation collectées par cookies sous réserve de votre consentement.
• En cas de suivi, conservation des échanges pour garantir un accompagnement adapté.

Utilisation de vos données

Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes et améliorer la qualité de notre accompagnement.

• Réponse personnalisée à chaque question ou demande reçue via le site.
• Organisation des rendez-vous et gestion de la relation client sur la durée.
• Amélioration continue des services grâce à l’analyse de besoins ou suggestions.
• Respect des obligations légales propres à la conservation de certaines données.

Fondement juridique du traitement

Le traitement s’appuie sur votre consentement explicite ou l’exécution contractuelle de nos missions.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le traitement reste strictement limité aux engagements définis ici, dans le respect de la réglementation française et européenne sur la protection des données.

Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais transmises à des partenaires extérieurs à moins d’obligation légale.

• Aucune donnée n’est communiquée à des tiers sans votre accord, sauf contrainte légale ou réglementaire.
• Les accès internes sont strictement réservés aux membres habilités de notre équipe.
• En cas de sous-traitance technique, le prestataire doit garantir le même niveau de protection.

Sécurité renforcée

Nous mettons en place des protections physiques et logiques pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Ces mesures sont régulièrement contrôlées et mises à jour pour limiter tout risque d’accès non autorisé, de modification ou de perte accidentelle.

Vos droits RGPD

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à l’utilisation de vos données.

• Droit de demander une copie de vos informations conservées.
• Possibilité de demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
• Droit de suppression ou limitation du traitement sous conditions légales.
• Droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.

Politique sur les cookies

Les cookies utilisés sur ce site servent à des finalités statistiques ou de fonctionnement. Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser leur utilisation en accédant à la page dédiée.

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Pour nous contacter

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, contactez marquelyson par les moyens ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Toute modification sera indiquée sur cette page avec mention de la dernière date d’actualisation.